pp99-তে আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। আপনি যখন আমাদের সাইটে একাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আমরা শুধু কথা দিই না — প্রযুক্তি ও নীতি দুটো দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা মানেই আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষায় ডেটা লিক বা হ্যাকিংয়ের ঝুঁকি শূন্যের কোঠায়।
pp99 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। একাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
আমরা সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
pp99 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন pp99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
pp99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানানো। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
pp99 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য নেওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যাচাই নথি | NID/পাসপোর্ট, ঠিকানার প্রমাণ | KYC যাচাইয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য | সেবা ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, কুকি | সাইট ভিজিটে |
আপনি সাইট ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র সাইটের মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
pp99 সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো:
pp99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চাহিদা অনুযায়ী ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হয়।
pp99 যদি কখনো একীভূত হয় বা অন্য কোম্পানির সাথে মিশে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় pp99 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। pp99 সাইটের সুষ্ঠু কার্যক্রম ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
pp99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হয়:
pp99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি, কোথায় ব্যবহার হচ্ছে — জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে একাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করুন।
একাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
আপনার তথ্য একটি কমন ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@pp99.cash-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
pp99 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তার একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার ধারণা হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@pp99.cash-এ জানান।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে আমরা আগে থেকে নোটিফিকেশন পাঠাব।
সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
pp99-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে ১,০০০+ গেম উপভোগ করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত।